Mijn Klacht:
Syncasso legt zonder schriftelijke ingeleide beslag op je loon. Men zegt dat zij dit niet hoeven omdat email volstaat. Ik heb geen inkomen en dus al helemaal geen internet.
Medewerker zegt dat als een email niet bezorgd kan worden dat zij daarvan bericht krijgen en dat de email terug komt. De grootste kolder ooit; een emailadres stopt niet op het moment dat er even geen internet is.
Blijkens registreert Syncasso ook geen telefonische communicatie, zoals een telefonisch gesprek in september 2024. Ze zeggen ijskoud geen telefoon gesprek te kunnen terugvinden. Daarbij is het ontzettend moeilijk om überhaupt een fatsoenlijke medewerker aan de lijn te krijgen, ze blaffen gewoon over je heen en trappen je nog verder de grond in.
Ik ga de tegenpartij hierover ook op de hoogte brengen
Gewenste Oplossing:
Intrekking van het loonbeslag en nieuwe en duidelijke afspraken.
Brieven alleen per post !!
