Wij hebben zowel per brief als per e-mail met betrokkene contact gehad. Op 28 december 2016 hebben wij aan betrokkene een overeengekomen betalingsregeling bevestigd. Bovendien is per diezelfde datum het gelegde beslag opgeheven. Wij vertrouwen er op dat de gemaakte...
Samenvatting wordt geladen...
Geen enkel contact met hun te krijgen er wordt nu beslag gelegd op betaalrekening Door dit soort malefide praktijken komen er gewoon nog meer mensen op straat en zonder eten of drinken moet toch niet kunnen
Wanneer geld teruggestort is en een regeling wordt getroffen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Syncasso over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Syncasso in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Syncasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 januari 2017 om 15:05 geantwoord
Wij hebben zowel per brief als per e-mail met betrokkene contact gehad. Op 28 december 2016 hebben wij aan betrokkene een overeengekomen betalingsregeling bevestigd. Bovendien is per diezelfde datum het gelegde beslag opgeheven. Wij vertrouwen er op dat de gemaakte afspraken in dezen worden nagekomen en wij deze klacht hiermee op een correcte manier hebben opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
