Klacht: Belachelijke facturen

Sandra 1234 op 31 oktober 2017 over Syncasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Syncasso has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Syncasso
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 31 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bestw, onlangs wegens medische redenen doorgestuurd naar de diëtiste. Volgens de diëtist zouden de afspraken gratis zijn. Vervolgens via Zilveren kruis toch een rekening gekregen van €220. Die is vervolgens na een mnd doorgestuurd naar Syncasso. Die mij een een factuur herft gezonden. Ik heb diverse keren geprobeerd te bellen wat niet is gelukt. Vervilfebs gemaild dat ik momenteel zonder werk zit en wel ern betalingsregeling wil treffen. Geen reactie ontvangen wederom een aanmaning. Mnd later bleek er een rechtzitting te zijn geweest waarbij het bedrag €777 was geworden. Wederom geen contact kunnen krijgen brief gestuurd. Nu hebben ze mijn bankrekening geblokkeerd waardoor ik dus niets kan. Ik heb een gezin en andere schulden die ik betaal sinds mijn scheiding. Dit is toch onmogelijk dat ze dit mogen doen!

Gewenste Oplossing:

Als syncasso gewoon de betalingsregeling in gang had gezet toen bet bedrag 220 euro was

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syncasso

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syncasso nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Syncasso

8 jaren geleden - Wij nemen geen klachten meer in behandeling van externe klachtensites. Bent u ontevreden over de werkzaamheden van Syncasso of één van haar medewerkers, dan vragen wij u om daarover een klacht rechtstreeks bij ons in te dienen. Dat kan heel makkelijk en eenvoudig via onze website: https://www.syncasso.nl/contact-opdrachtgevers/klachten/

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM