Mijn Klacht:
In September ben ik een regeling gestart bij Incassade.Openstaand bedrag 1425euro.Totaal is er 175 euro nu afgelost volgens afspraak.
Incassade is gefuseerd met Syncasso en nu staat er ineens 1375euro open en missen ze de laatste betaling en is er 63euro bovenop gedaan.
Dit is schofterig terwijl ik me aan de afspraak houd.
Syncasso werkt totaal niet mee.Die 63euro waren in opdracht van Nuon maar die zeggen van niets te weten!
Gewenste Oplossing:
Ik wil de 63euro in mindering op uitstaand saldo en ik wil correcte verwerking vd maandbetalingen
