[email protected] op 08 augustus 2016 over Syncasso in de categorie Incassobureaus
In de bovenstaande kwestie heeft Syncasso op 8 augustus jl. een email verstuurd naar de betrokkene, waarin wij de gang van zaken met betrekking tot het op deze klacht betrekking hebbende dossier uitvoerig aan de betrokkene hebben toegelicht. Wij vertrouwen...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb net zojuist een sms gehad van syncasso met daar in :
Wij hebben u een aanmaning gestuurd, u heeft nog 2 dagen om te betalen. Betaal tijdig. Syncasso
En MIJ dossiernummer erbij !
Ik weet alleen niet waar het van is en heb ook helemaal niks gehad als alleen dit smsje
Ik vertrouw het niet
Dat ze mij vertellen waar het van is
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Syncasso over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Syncasso in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Syncasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 augustus 2016 om 07:55 geantwoord
In de bovenstaande kwestie heeft Syncasso op 8 augustus jl. een email verstuurd naar de betrokkene, waarin wij de gang van zaken met betrekking tot het op deze klacht betrekking hebbende dossier uitvoerig aan de betrokkene hebben toegelicht. Wij vertrouwen er op deze klacht hiermee naar behoren te hebben afgehandeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
