J.Oldekamp op 09 januari 2018 over Syncasso in de categorie Incassobureaus
Een consument heeft meerdere sms-berichten ontvangen van Syncasso met verzoeken tot betaling en aanmaningen, maar is niet op de hoogte van de betreffende schuld. De consument vraagt om opheldering over de situatie.
Enkele keren sms gekregen met verzoek tot betaling en aanmaning. Ik weet niet waar het over gaat!!!!
Als ik geen sms meer krijg
(10)
Bericht van Syncasso
8 jaren geleden - Wij nemen geen klachten meer in behandeling van externe klachtensites. Bent u ontevreden over de werkzaamheden van Syncasso of één van haar medewerkers, dan vragen wij u om daarover een klacht rechtstreeks bij ons in te dienen. Dat kan heel makkelijk en eenvoudig via onze website: https://www.syncasso.nl/contact-opdrachtgevers/klachten/
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
