SabrinaMenzel op 28 mei 2019 over Syncasso in de categorie Incassobureaus
Een consument ontving een sms van Syncasso met een aanmaning zonder incassokosten en een verzoek tot betaling van een bedrag. De consument is zich niet bewust van de aanmaning en vraagt zich af waar deze betrekking op heeft.
Ik kreeg een sms met de melding:
Wij hebben u een aanmaning zonder incassokosten gestuurd: voorkom incassokosten door binnen 2 dag a,? 53.03 op NL48RABO0300103999 te betalen ovv 251960964
Ik ben mij hier niet van bewust. Waar heeft deze aanmaning betrekking op?
Ik zou graag willen weten waar deze aanmaning voor is?
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syncasso
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syncasso nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Syncasso in behandeling genomen
Bericht van Syncasso
7 jaren geleden - Wij nemen geen klachten in behandeling van externe klachtensites. Bent u ontevreden over de werkzaamheden van Syncasso of één van haar medewerkers, dan vragen wij u om daarover een klacht rechtstreeks bij ons in te dienen. Dat kan heel makkelijk en eenvoudig via onze website: https:www.syncasso.nlcontact-opdrachtgeversklachten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
