Klacht: Symbolica

FennaK op 20 oktober 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Efteling has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 20 oktober 2017

Een bezoeker van de Efteling heeft geklaagd over de lange wachttijden bij de attractie Symbolica. Dit zou komen doordat de wagentjes niet meer worden aangevuld, waardoor er minder mensen per rit kunnen instappen. Hierdoor blijven er vaak lege plekken in de wagentjes, wat de doorstroming verder vertraagt.

Mijn Klacht:

En wat is nu het gevolg van deze klachten. Wagentjes worden niet meer aangevuld, waardoor de wachttijd nu nog langer wordt….

Schiet ook niet op dus Op foto een karretje waar 6 personen inkunnen en waar dus nu maar 2 inzitten

Gewenste Oplossing:

Volle karretjes

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM