Mijn Klacht:
ik heb per 1-12-2016 mijn webserver ruimtes beëindigt en mijn domeinnamen behouden bij sylconia. in eens wordt vandaag mijn domeinnamen afgesloten en worden de volledige kosten in rekening gebracht voor de webhosting tot op heden terwijl deze per email per 1-12-2016 zijn beëindigt.
Daarnaast hebben wij nog een domeinnaam die al langer tijd actief is bij sylconia, wij hebben dus 3 jaar lang voor niks betaald voor deze ruimte 90 euro per jaar te veel betaald, dat zou betekenen dat wij de komende tijden niks hoeven te betalen.
sylconia erkend het probleem niet en wilt geen reactie meer geven de tickets van hun systeem worden gesloten, en geen reactie krijgen wij terug.
Gewenste Oplossing:
als de kosten voor de server ruimte zijn gecrediteerd en zijn verrekend.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
