Klacht: Krijg geen urgentie met 5 kinderen

Sunny1985 op 11 maart 2018 over SUWR in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf SUWR
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 11 maart 2018

Een moeder van vijf kinderen heeft urgentie aangevraagd voor een woning vanwege ernstige problemen zoals lekkage en schimmel. Ondanks haar situatie heeft ze te horen gekregen dat ze geen recht heeft op urgentie, wat haar zorgen over haar woonsituatie vergroot, vooral omdat het een koophuis betreft dat verkocht kan worden.

Mijn Klacht:

Ik heb tijdje trug urgentie aangevraagd met meen maatschappelijk werker en heb gehoord dat ik er geen recht op heb terwijl ik een hele lekkage heb inde woning en schimmel’s enzo.
Plus deze woning is een koophuis van iemand anders als het verkocht word sta ik op straat met 5 Kids kunt u ij aub helpen

Gewenste Oplossing:

Als ik urgentie heb

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM