Klacht: Opzegging abonnement

user-1248814 op 03 februari 2016 over Suprieur in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Suprieur has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 februari 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Van der Valk, Naar aanleiding van uw melding via Klacht.nl van 20 januari is inmiddels de oplossing per e-mail naar u gecommuniceerd. Hierbij bevestigen wij dat het abonnement is opgezegd. Wij beschouwen uw melding hiermee als afgesloten. Wij...

Bedrijf Suprieur
Categorie Mobiele Telefonie
Status Opgelost
Datum 3 februari 2016

Een klant heeft een klacht ingediend over de opzegging van het abonnement met het nummer 0174-213264 bij Suprieur. De kwestie is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Opzegging abonnement van 0174-213264

Gewenste Oplossing:

Als het abonnement is opgezegt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Suprieur over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Suprieur in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Suprieur een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Suprieur

Heeft op 24 februari 2016 om 15:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Van der Valk,
Naar aanleiding van uw melding via Klacht.nl van 20 januari is inmiddels de oplossing per e-mail naar u gecommuniceerd. Hierbij bevestigen wij dat het abonnement is opgezegd. Wij beschouwen uw melding hiermee als afgesloten. Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht u nog vragen hebben, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Webcareteam Suprieur

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie