Terug

Klacht: supradyn, vit. d,in de aanbieding laatste week feb. 2012.

derozentuin op 02 maart 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 2 maart 2012

Een klant heeft meerdere Kruidvat-winkels bezocht op zoek naar de in de folder aangekondigde aanbieding van Supradyn en vitamine D, maar deze waren niet op voorraad. Het personeel gaf aan dat de producten niet geleverd waren. Bovendien was er beperkte voorraad van andere vitaminen, wat leidde tot teleurstelling bij de klant die deze producten om medische redenen nodig heeft.

Mijn Klacht:

Ben in div. winkels van Kruidvat geweest, nergens voorradig. Was niet geleverd, volgens personeel. Stond duidelijk in de folder. Wilde de vit.d voor 2 personen meenemen.
Van de multivit. en min. extra forte was ook maar 1 doosje met 3 buisjes. In andere winkel vond ik er wel 2. Al met al had ik dus pech. Op medisch advies gebruik ik de supradyn het hele jaar.

Gewenste Oplossing:

Ik zou alsnog de supradyn vit.d voor de aktie prijs willen kopen (voor 2 pers.). Dus meer dan 1 verpakking.
Het meisje pakte wel de folder, maar had ze niet in de winkel gezien.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Andere klachten over Kruidvat

Alle klachten over Kruidvat →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het