Klacht: Oplichting

Daphnee23 op 07 april 2020 over Suppost Romys Closet in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 april 2020

Na drie maanden wachten ontving de klant schoenen die niet overeenkwamen met de foto's en van slechte kwaliteit leken te zijn. Daarnaast waren de schoenen te klein, wat leidde tot frustratie over de hoge kosten en het papierwerk voor het retourneren naar China, ondanks dat het bedrijf als Nederlands wordt gepresenteerd. De klant voelt zich hierdoor opgelicht.

Mijn Klacht:

Na eindelijk 3 maanden wachten me schoenen binnen gehad… na verre totaal niet zoals op de foto, al en al plastic niks ortopedisch aan te zien. Ook nog eens te klein, lijkt wel maat 39 ipv 40. dus vroeg of ik ze terug kon sturen.. kost me even een fortuin en een en al papier werk voor terug naar China te sturen, het is toch een Nederlands bedrijf? voel me beetje opgelicht !!!

Gewenste Oplossing:

als ik volledig me geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Suppost Romys Closet

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Suppost Romys Closet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Daphnee23
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten