Klacht: Niets ontvangrn

Gvd43 op 24 maart 2020 over Suppost Romys Closet in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 24 maart 2020

Een klant heeft op 14 januari schoenen besteld bij Suppost Romys Closet, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. Ondanks het versturen van een e-mail heeft de klant geen reactie ontvangen en merkt op dat er meer klachten over deze situatie zijn.

Mijn Klacht:

Heb 14 januari al schoenen besteld en nog niets ontvangen. Wel gemaild maar geen reactie. Zie al meer klachten hierover

Gewenste Oplossing:

Wanneer ze netjes reageren en de betaalde schoenen sturen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten