Klacht: Niets geleverd

Michael Aken, van op 24 maart 2020 over Suppost Romys Closet in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 maart 2020

Een klant heeft gympen besteld bij Romy's Closet, maar deze zijn nooit geleverd. De betaling van 15 februari is via Mollie verricht.

Mijn Klacht:

Ik heb bij romy’s closet gympen besteld en nooit ontvangen. 15-2 vis mollie betaald

Gewenste Oplossing:

Geld terug of gympen leveren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten