Klacht: bestelling niet geleverd.

carin de vries op 07 april 2020 over Suppost Romys Closet in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 april 2020

Een klant heeft in januari 2020 een bestelling geplaatst bij Suppost Romys Closet, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, blijft de levering uit.

Mijn Klacht:

iets besteld in januari 2020 maar niet geleverd tot nu toe

Gewenste Oplossing:

als het nu geleverd wordt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten