Klacht: Bestelde schoenen niet geleverd

Roncor op 24 maart 2020 over Suppost Romys Closet in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 24 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na 59 werkdagen zijn mijn schoenen volgens track and trace aangekomen in Nederland en hebben de status out for delivery. Na 2 dagen geen enkel bericht meer. Mailen met Romys Closet heeft geen zin. Ik krijg steed hetzelfde automatische standaardantwoord. Ik vrees dat ik met een verkeerd bedrijf in zee ben gegaan. Maar na lang aandringen heb ik op 31 maart mijn geld teruggestort gekregen.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Suppost Romys Closet

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Suppost Romys Closet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Roncor
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten