Mijn Klacht:
Wij hebben een eau de parfum besteld maar er werd eau de toilette geleverd. Superwinkel houdt vol dat het een parfum is terwijl er toch een sticker van eau de toilette op zit.
Mijn klacht is gelijk aan de klacht van de heer Hans H. van 02 april 2019 over Superwinkel.nl
Zijn klacht:
Vorige week grote fles van 100 ml gekocht bij Superwinkel.
De geur en houdbaarheid komen niet overeen met wat het zelfde product gekocht bij een parfumerie keten in Nederland heeft welke ik nog in mijn bezit heb. Ben er stellig van overtuigd dat het om een namaak artikel handelt. De geur is al vervlogen als je hem opdoet. Hun ,,KLANTENSERVICE, geeft alleen commentaar en verschuilt zich achter onzinnige gelul oplossen doen ze NIKS.
Ook ik heb een echte parfum gekocht en iedereen (ook specialisten) merken het verschil op. ER IS GEEN PARFUM GELEVERD OF IETS VAN SLECHTE KWALITEIT!!!
Gewenste Oplossing:
Als het echt wordt opgelost.
(10)
