Mijn Klacht:
ik heb 2bestellingen gedaan rond de periode 20-24november die van 63,98 de 2de bestelling heb ik ontvangen en de 1ste van 74,38 heb ik nog niet ontvangen blijkbaar moet hier in die periode een bpost aan mijn deur geweest zijn mijn geeft geen briefje achter gelaten dat mijn pakje in het postkantoor af te halen was dus kan ik niet weten dat ze hier geweest zijn nu in het begin van de week heb ik een sms gekregen op mijn gsm dat mijn pakje ergens af te halen is in de walen franse kant van belgie dus niet mogelijk om dat af te halen ik ben normaal een zeer goede klant als je na kijkt moet eigenlijk nog bestelling doen maar ik hoop dat je begrijpt dat ik dit niet ga doen zo lang dit niet is opgelost die bestelling is trouwens voor een nieuwe klant dat ik jullie heb aan bevolen geld is ook van mijn rekening gegaan ik had besteld hugo boss orange 75ml 28.99euro en reminicence pathouli 100ml 45,39 samen 74.38euro dit pakje is maar af te halen tot 4december en zal dan waarschijlijk naar jullie terug komen anders zeer tevreden hoop dat jullie dit in orde brengen zit er zeer mee verveeld ben ook mijn geld kwijt zo lang ik niet kan leveren graag antwoord aub depoortere christine
Gewenste Oplossing:
n,ormaal altijd tevreden weet niet wat er is misgegaan heb ik iets fout gedaan of niet ik weet het niet waarvoor dan alvast mijn ecscuses
