Ik probeer mijn naam op het ticket te wijzigen. Hier staat namelijk mijn roepnaam ipv mijn passpoortnaam. Ik heb al verschillende keren contact gehad met supersaver, maar zonder resultaat. Ze verwijzen me naar de luchtmaatschappij en de de luchtvaartmaatschappij verwijst... Lees meer
Ik heb een KLM vlucht geboekt via supersaver en moet de terug vlucht wijzigen naar aantal dagen later - en ben bereid de extra kosten daarvoor te betalen.
Daarvoor vrijdagmiddag Supersaver gebeld maar was gehele vrijdag middag continue in wachtrij... Lees meer
Ik heb op 6 juli 2017 twee tickets van DMK - TPE geboekt via Nokscoot airlines met 2x baggage twv €88,-. Tot mijn verbazing moest ik nogmaals 2x extra betalen voor baggage omdat dit niet is doorgegeven door Supersaver. Verschillende... Lees meer
Ik heb een ticket geboekt naar hong kong, wilde hiervoor een stoel reserveren waarvoor ik wat extra heb betaald. Ik kreeg later een link dat het nog eens 33 euro meer zou kosten en de link was maar 24 uur... Lees meer
Ik heb een ticket gekocht via supersaver voor een vlucht van Jetstar van Jakarta naar uiteindelijk Hobart. De bevestiging ontvangen van het ticket met daarop ook de totale prijs van het ticket en de bevestiging dat hieraan voldaan is. Eenmaal... Lees meer
Door te snel te typen is er een kleine spelfout in de naam gekomen
ze kunnen en of willen dit niet wijzigen en blijven verwijzen naar de luchtvaartmaatschappij die op hun buurt weer terug verwijzen naar super saver
diverse keren gebeld... Lees meer
Mijn terugvlucht wil ik wijzigen via de flexibel ticket service waar ik destijds 100€ voor heb betaald. De klantenservice is zo slecht dat ze m'n vragen hierover niet beantwoorden en steeds de voorwaarden terugsturen. Het lijkt er nu op dat... Lees meer
Dit is een deel van de klachtenmail die ik verzond naar Supersaver.
Enkele dagen voor vertrek poogden we om online in te checken voor onze vlucht. Een combinatie van boekingsnummer en mailadres gaf echter steeds een foutmelding. Ettelijke pogingen brachten... Lees meer
Had herboekingsverzekering via supersaver.nl. maar supersaver heeft er geen rekening mee gehouden en me net iets te laat op de hoogte gesteld zodat mijn recht op gebruik van deze service verviel en nu zit ik vast in Cebu, Filippijnen. Lees meer
Nauwgezet voerde ik gisteravond gegevens in op de website van supersaver via skyscanner. Voor een vlucht naar Toulouse. Met ff nummers en alles. Drie personen. Ik kreeg geen goede checkpagina meer te zien maart ging door naar betaling. In de... Lees meer