Klachten over Superfoto.nl

Midden juli een canvas besteld. Na een paar weken nog niets ontvangen. Talloze malen gemaild, soms reactie ontvangen. Midden augustus smoes: Migratie naar nieuwe printfasciliteit. Binnen 6 werkdagen zou ik het ontvangen. Niet dus. Eind augustus smoes: Excuses, we zullen ter... Lees meer

Op 21 augustus j.l. heb ik een foto-album besteld bij Superfoto.nl. De belofte dat het album binnen 6-8 werkdagen zou worden geleverd werd niet nagekomen. Ik heb ruim afgewacht en 2 september contact opgenomen met Superfoto over de status van... Lees meer

Op 29/7 heb ik een canvas besteld én betaald maar tot op heden niet ontvangen. Diverse keren hierover een mail gestuurd en iedere keer krijg ik een andere reden waarom het nog niet is verstuurd. Het zou inmiddels al 3x... Lees meer

Op 20 augustus heb ik een fotoboek besteld, en uiteraard betaald. Dit nadat ik een mail had gekregen met de belofte dat er binnen 6 werkdagen wordt geleverd. Na ze ruim de tijd gegeven te hebben heb ik op 4 september... Lees meer

Ik heb op 23 juli jongstleden 3 fotoboeken besteld en betaald op superfoto.nl. Tot op heden heb ik ze niet ontvangen. Na een klacht via e-mail heb ik een compensatie gekregen in de vorm van een tegoedbon van 25 euro... Lees meer

Ik heb op 31 augustus een mooie grote canvas besteld bij Superfoto.nl, waarbij ook nog de 50% zomer kortingsactie actief was. Alles netjes betaald en bevestiging ontvangen. Echter, tot op heden is er nog niks geleverd en op telefoons/email wordt... Lees meer

Ik heb op 29 aug jl een fotoboek besteld. Reeds ook betaald, in de orderbevestiging staat vermeld dat het boek er binnen 6-8 werkdagen zal zijn. Inmiddels is die grens overschreden en het boek staat nog als 'in productie' op... Lees meer

Eind augustus heb ik een Canvas doek besteld bij superfoto. Het doek zou binnen maximaal 8 dagen geleverd worden. Nadat ik had besteld en superfoto heb gegoogled, schrok ik toch wel een beetje van alle negatieve publiciteit. Maar vol vertrouwen... Lees meer

Na een slechte ervaring bij een vorige bestelling bij Superfoto.nl kreeg ik een compensatiebon en informeerde - na geruchten over faillissement - naar de toestand. Ik kreeg op 31/07/2012 een mail van een zekere Martijn met de melding dat Superfoto.nl... Lees meer

Op 17 augustus j.l. heb ik bij Superfoto een fotoboek besteld en direkt per ideal betaald. Donderdag 30 aug. heb ik gebeld met Superfoto, met de heer Martijn. Hij gaf aan dat het fotoboek in bewerking was en in"De Lier"lag... Lees meer