Klachten over Superfoto.nl

De mooiste dag van ons leven.... dat moet in een mooi fotoalbum komen. Dus op aanraden van iemand die vaker besteld had via dat bedrijf hebben wij ons album besteld via superfoto.nl Een erg mooie en overzichtelijke site. Het was vrijdag de 13... Lees meer

Naar wat heen en weer gemaild en gebelt te hebben is het probleem opgelost. Superfoto kampte met wat problemen door overname nieuwe eigenaar. Deze hebben gelijk contact opgenomen en alsnog mijn fotoboek gemaakt en opgestuurd. Lees meer

op 26/06/2012 een fotoboek besteld en na verschillende mails die niet beantwoord werden en meerdere telefoontjes waar ze mij steeds bevestigden dat het boek onderweg was heb ik nog steeds niet ontvangen. ze durven wel nog mails sturen met acties!!! Lees meer

Superfoto is failliet gegaan en heeft een doorstart gemaakt. Hierdoor heb ik waarschijnlijk mijn reeds betaalde fotoboek niet ontvangen. Ik heb inmiddels 3x telefonisch en zeker 20 keer per e-mail contact met ze gehad, waarbij ze steeds toezeggen dat het... Lees meer

Ik had eerder mijn klacht gedaan nadat ik geen reactie kreeg van superfoto over het fotoboek met voucher code. Maar doordat deze bedrijf nu overgenomen is door een ander, die heel coulant de klacht als nog oploste en het geheel... Lees meer

Op 6-6-2012 een fotoboek besteld, €169,63 direct betaald met iDeal. Tot op heden nog geen fotoboek ontvangen. Twee mails verstuurd via de website, geen reactie op gehad. Geprobeerd telefonisch contact te krijgen, maar krijg antwoordapparaat met de mededeling dat de... Lees meer

In juni ,dit jaar, bestelde ik 9 fotoboeken die ook onmiddelijk betaald zijn. Ik krijg nog de ordernummers van deze 2 aparte bestellingen en sindsdien geen enkele reactie meer. Dit gaat om 297,10€ dat ik voorgeschoten heb aan de mensen... Lees meer

Dat ik nog steeds op mijn bestelling zit te wachten,welke ik op 27 mei besteld heb. Nu blijkt dus dat ik naar mijn fotoboek/centen kan fluiten, daar ik heb gelezen dat deze firma waarschijnlijk failliet is. Lees meer

fotoboek besteld,21-05-2012 nog steeds niets ontvangen naar mijn eerste email is er op gereageerd dat er een collega naar zou kijken, maar na een periode niets meer gehoord hebben nog 2x een mail gestuurd en daar helemaal niks op gehoord Lees meer

Ik heb verleden jaar via marktplaats een voucher voor een fotoboek gekocht en ik krijg met geen mogelijkheid mijn code ingevoerd en bellen nog mailen helpt niet en als ik uiteindelijk te horen krijgt per mail dat ze morgen contact... Lees meer