Klachten over Superfoto.nl

Na 2 maanden wachten heb ik vandaag een werkelijk afschuwelijk album ontvangen!!! Dit was mijn eerste bestelling bij superfoto.nl en de eerste ongelooflijk slechte ervaring met de levering en kwaliteit van een album. Ik heb reeds jaren ervaring met het... Lees meer

De bestelling heeft even geduurd maar ik heb toch nog mijn album geleverd gekregen. Mijn mailtjes beantwoorden ze direct netjes en ze hebben echt hun best gedaan om het fotoalbum z.s.m. te leveren, en het zag er keurig uit. Lees meer

Wou toch even melden dat mijn probleem met Superfoto intussen opgelost is. Na een zoveelste mail kreeg ik eind september ineens een telefoontje (op een zondag nog wel!) van een zeer vriendelijke dame die me uitlegde dat er ontzaglijke problemen... Lees meer

Ik begrijp dat fotoboek.be / .nl failliet is. Ik heb nog een fotoboek in bestelling - volgens mij is dit het nummer (niet 100% zeker): 67619 - mijn gebruikersnaam is cyrielkortleven Dat is al 2 a 3 maanden geleden besteld en... Lees meer

Na een hopeloze kennismaking met Superfoto.nl door 3 canvassen die 22/8 besteld en betaald waren maar niet geleverd werden is de zaak nu netjes afgerond. 2 weken geleden werd ik gebeld door degene die Superfoto.nl voortzet; na 1000 excuses werd... Lees meer

Het was een hele bevalling, maar afgelopen week, na bijna twee maanden, ontving ik het bestelde canvas. Prima kwaliteit, snel geleverd nadat de bestandsproblemen waren opgelost. Superfoto.nl is haar belofte nagekomen. Opvallend is dat achter op het canvas zelf een sticker... Lees meer

op 22.8.2012 canvas besteld en ja, zoals iedereen wachten op het canvas, maar helaas. Totdat! ik werd gebeld en ik heb deze week het canvas ontvangen en deze is van prima kwaliteit. Lees meer

Wij hebben 23 augustus jl een boek gemaakt over onze vakantie in Bangkok. Hebben er uren ingestoken, betaald en nooit ontvangen. Mijn man had na het weekend er nog over gebeld omdat we geen bevestiging hadden ontvangen. Ze wisten precies,... Lees meer

Op 22/8 canvas besteld bij Superfoto.nl, maar werd niet geleverd. Op mail en tel.werd niet gereageerd. 5 oktober werd ik gebeld dat canvas alsnog zou worden geleverd door diegene die de zaak zou hebben overgenomen. En op 10 oktober werd daadwerkelijk het canvas bezorgd. Zeer... Lees meer

Ik heb 3 foto's op canvas besteld bij superfoto eind augustus (€130). Ik heb na telefonisch contact de belofte gekregen dat er binnen een week werd geleverd. Toen werd het stil en telefoontjes en mailtjes bleven onbeantwoord. Vervolgens heb ik... Lees meer