Klacht: schoonmaaakazijn

Joop Sleiffer op 11 maart 2021 over SuperDrogist.com in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 11 maart 2021

Een klant heeft op 23 februari schoonmaakazijn besteld bij SuperDrogist.com, maar de levering blijft uit. De bezorgdatum wordt steeds uitgesteld en er is onvoldoende communicatie van het bedrijf over de status van de bestelling.

Mijn Klacht:

23feb schoonmaakazijn bestelt nog steeds niet geleverd .
de bezorgdatum wordt steeds opgeschoven.
er wordt niet gereageerd of niet voldoende.

Gewenste Oplossing:

als er snel geleverd wordt of mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM