Klacht: Nog steeds geen levering

drogerij op 01 juli 2020 over SuperDrogist.com in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 1 juli 2020

Een klant heeft op 24 juni 2020 Zwitsal zeep besteld en betaald bij SuperDrogist.com, maar heeft tot op heden de bestelling niet ontvangen. Ondanks twee berichten van het bedrijf over de levering, blijft de klant zonder product en ontvangt geen reactie op e-mails en WhatsApp-berichten.

Mijn Klacht:

Wij hebben op 24 juni 2020 Zwitsal zeep besteld en betaald en daarover 2x bericht van de Superdrogist dat het zal worden geleverd. Tot op heden nog steeds niets ontvangen. Op mailtjes en Whatsapp van onze kant wordt ook niet gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn spullen geleverd heb gekregen en een reactie op mijn mailtjes en Whatapps heb ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SuperDrogist.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SuperDrogist.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door drogerij
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM