Klacht: Geen spullen geleverd en geen geld retour

mevrouw Wevers op 28 juni 2024 over SuperDrogist.com in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 28 juni 2024

Een klant heeft shampoo besteld bij SuperDrogist.com, maar de levering heeft nooit plaatsgevonden. Daarnaast heeft de klant geen terugbetaling ontvangen en krijgt geen reactie op e-mails.

Mijn Klacht:

Ik heb shampoo besteld. Het is nooit geleverd en geen geld retour.
Ze reageren niet op de mail

Gewenste Oplossing:

Of dat ze de shampoo leveren of dat ze mijn geld terug geven

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over SuperDrogist.com

Reactie van de melder van de klacht mevrouw Wevers

2 jaren geleden - Zeer slecht bedrijf. Levert niet de producten , je krijgt je geld niet retour en ze reageren niet op de mail. Niet bestellen, dieven zijn het !!!

Reactie van de melder van de klacht mevrouw Wevers

2 jaren geleden - Zeer slecht bedrijf. Levert niet de producten , je krijgt je geld niet retour en ze reageren niet op de mail. Oplichters !!

Reactie van de melder van de klacht mevrouw Wevers

2 jaren geleden - Oplichters !!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM