Klacht: Betaald, maar niets ontvangen!!!

Skifitu op 26 maart 2020 over SuperDrogist.com in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 26 maart 2020

Een klant van SuperDrogist.com heeft op 3 maart 2020 een bestelling geplaatst en betaald, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft de klant geen reactie gekregen en kan de website niet meer worden gevonden. De klant eist een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik heb op 3 maart 2020 een bestelling geplaatst, betaald en ik heb niets otvangen.
Ik heb zo veel mails gestuurd, NOOIT een antwoord.
Ik heb getelefoneerd en ik krijg niemand aan de lijn. Lijn vol, voicemail vol, bericht achter na te laten onmogelijk.
En nu kan ik de site niet meer vinden!!! Leugenaars!!! Ik wil mijn geld terug!!!!

Gewenste Oplossing:

Ik zal nooi tevreden zijn, maar wel tevreden als ik mijn geld terug heb!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SuperDrogist.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SuperDrogist.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Skifitu
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM