Dalasca op 17 april 2020 over SuperDrogist.com in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft op 10 maart 2020 een bestelling geplaatst en betaald bij SuperDrogist.com, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Ondanks het versturen van twee e-mails en pogingen om telefonisch contact op te nemen, heeft de klant geen reactie ontvangen en is de voicemail van het bedrijf vol.
10 maart 2020 bestelling gedaan,plus betaald,…maar tot nu op 174 niks ontvangen.
2x mail gestuurd,geen reactie!,…opgebeld maar (nooit eerder meegemaakt)
melding,…Voice mailbox zit vol,later weer proberen
Ga nu helaas ergens anders hetzelfde bestellen.
Dus voor mij,nooit meer Superdrogist.com.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
