Klacht: Bestellen

Megtech op 13 januari 2022 over SuperDrogist.com in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 13 januari 2022

Een klant heeft een Abzek gel besteld bij SuperDrogist.com, maar de bestelling is een week later nog steeds niet verzonden. Daarnaast heeft de klant moeite om contact op te nemen met het bedrijf, aangezien er geen WhatsApp-nummer, telefoonnummer of reactie op e-mails beschikbaar is.

Mijn Klacht:

Ik heb week geleden Abzek gel besteld nogsteeds niet verzonden en kan ik ook nergens breken geen WhatsApp geen telefoonnummer geen antwoord via email

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM