avdb92 op 13 december 2019 over Superaankoop.co.nl in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft in november een bestelling geplaatst bij Superaankoop.co.nl, maar heeft sindsdien geen oordopjes ontvangen. Na een melding van vertraging is het contact met het bedrijf verbroken, waardoor de klant zich zorgen maakt over de 235 euro die is uitgegeven zonder levering.
In november heb ik een bestelling gedaan. Eerst kreeg ik een mail dat mijn bestelling vertraagd was. Nu kan ik geen contact meer krijgen en lijkt het dat ik 235 euro heb uitgegeven aan iets wat ik niet krijg.
Als ik het geld terug krijg.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Superaankoop.co.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Superaankoop.co.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
