Mijn Klacht:
Op 12-11-2019 heb ik een JBL charge 4 Draagbare Bluetooth Speaker – Zwart gekocht bij Super Aankoop.co.nl. Ik heb hiervoor €108,99 betaald. Daarna hoorde ik een tijdje niets meer.Na een week heb ik gemaild met de vraag wanneer het artikel geleverd zou worden. Als antwoord kreeg ik te horen dat het erg druk was en dat het even vertraging had opgelopen. Na een tijdje weer gemaild, toen kreeg ik te horen dat ze druk bezig waren mijn bestelling in te pakken. Een tijd later weer gemaild, waarop ik als antwoord kreeg dat alles verzonden was. Natuurlijk niets gekregen. Maar weer gemaild. Maar vanaf dat moment kreeg ik geen mail weer terug. Ik heb nog contact gehad met de fiod. Ik heb deze mails van het fiod doorgestuurd naar Super Aankoop.co.nl, om ze wat onderdruk te zetten. Maar na zo’n 5 mails ben ik er mee gestopt. €108,99 armer en een (slechte) ervaring rijker.
Gewenste Oplossing:
Als ik het produkt alsnog krijg of mijn geld terug.
(10)
