nielsbijker op 17 april 2020 over Sunox in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 25 maart een glasplaat voor zijn telefoon besteld bij Sunox, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks meerdere e-mails om informatie over de status van de bestelling te verkrijgen, blijft het antwoord uit. Vandaag is er opnieuw een e-mail gestuurd.
op 25 maart heb ik een glasplaat voor mij telefoon besteld..paar keer gemaild waar het blijft, maar tot op heden nog steeds niks ontvangen. Vandaag weer gemaild
geld terug of als het produkt alsnog wordt toegestuurd binnen 2 dagen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
