Josnieuw op 07 oktober 2020 over Sunox in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een klacht ingediend bij de klantenservice van Sunox over een factuur zonder bedrijfsgegevens. In reactie hierop ontving de klant een automatische boodschap waarin werd aangegeven dat het druk is door corona en dat de bestelling snel zal worden verzonden.
ik dien en klacht in bij hun klantenservice over een factuur wat geen bedrijfsgegevens op staan.
Krijg ik als antwoord dat het druk is door corona en dat mijn bestelling snel zal worden verzonden.
Als er normaal gereageerd word een de spullen ook geleverd gaan worden
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
