Klacht: Fish pa met high thee te arnhem

Krulleboll op 24 mei 2013 over Sunniva Clinics Arnhem in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 24 mei 2013

Een klant had op 11 mei 2013 een afspraak bij Sunniva Clinics Arnhem, maar er was een dubbele boeking. Het personeel loste de situatie professioneel op door de klant koffie aan te bieden en de behandeling te verlengen van een half uur naar een uur. Na de Fish spa behandeling werd er zelfs een uitnodiging gedaan om op kosten van Sunniva terug te komen.

Mijn Klacht:

Ik had een afspraak bij Sunniva, zaterdag 11 mei 2013.
Helaas toen ik daar kwam was er een dubbele boeking. Ik moet zeggen dat het personeel het super heeft opgelost. Ze bleven heel rustig en gaven ons een kop koffie. Het liep iets uit, maar ook daarna mochtten wij plaats nemen in de Fishpa. We mochtten i.p.v een half uur een uur blijven zitten. Het was heel erg druk in de ontvangstruime maar het personeel bleef rustig! Na de Fish spa behandeling werd ons zelfs nog een keer aangeboden om een keer op de kosten van Sunniva terug te komen! Mijn complimenten.

Gewenste Oplossing:

-

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sunniva Clinics Arnhem

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sunniva Clinics Arnhem nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM