Klacht: stukke thermoskan

Jill30 op 18 maart 2017 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 18 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemiddag, wij hebben een aantal maanden geleden een thermoskan van 0.5 liter gekocht van douwe egberts. Alleen gebruik ik deze elke avond/nacht voor het maken vd melk voor mijn zoontje. Hij bleef altijd super goed heet zelfs de volgende ochtend was hij nog warm. Nou is hij na een paar uur als behoorlijk afgekoeld en snachts helemaal koud waardoor het geen zin meer heeft hem te gebruiken. Ik vind dit eigenlijk wel erg aangezien het geen goedkopen aanschaf is geweest en je toch wel wat verwacht zeker omdat we een paar maanden geleden de thermoskan hebben gekocht. Kan iemand mij hiermee verder helpen?

Gewenste Oplossing:

Eventueel de rede en een nieuwe ervoor in de ruil

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM