Agnita van elst op 28 april 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een klant van Jumbo heeft een ernstige klacht ingediend over een stuk bot dat in een ovenbitterbal zat, waardoor haar man bijna gestikt is. Na contact met de klantenservice, die de situatie als ernstig bestempelde, vond de klant de aangeboden compensatie van een cadeaukaart van 15 euro ongepast.
Een maand of 2 geleden is mijn man bijna gestikt in een stuk bot van ovenbitterbal van de jumbo.
Contact gehad en die mevrouw noemde het een ernstig iets.
Nu krijgen we een cadeau kaart van 15 euro echt wat een schande
Nou op zijn minst een betere onderzoek en geef een normale cadeau kaart met bos bloemen ofzo
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
