Klacht: straatje staats loten opvallend

cabolady32 op 09 april 2014 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 april 2014
Reactie van het bedrijf:

op 9 april mail gestuurd met uileg

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 9 april 2014

Een speler van de Staatsloterij heeft zijn ervaring gedeeld over het kopen van 1/5 loten van een straatje, waarbij hij merkte dat de kans op het winnen van een aanzienlijke prijs zeer klein is. Ondanks het regelmatig meespelen en het winnen van kleine bedragen, blijft de hoop op een grotere winst uit. De speler vraagt zich af waarom het zo moeilijk is om een significante prijs te winnen, ondanks jarenlang meedoen.

Mijn Klacht:

Ik heb tot enkele maanden geleden eigenlijk altijd af en toe een los lot gekocht, zowel online als bij een juwelier. Altijd kleine luttele bedragen gewonnen, deel van je inzet weer terug. Dacht ga dat eens bij een straatje doen, dan wel de 1/5 loten. Kreeg al eens eerder het advies dit eigenlijk niet te doen, omdat de kans op een grote prijs al vrijwel nihil is. Het valt namelijk op dat je bij zowel een hele straat als op 1/5 loten ook altijd (of helemaal niets) een klein gedeelte van je inzet terugwint. Ik vraag niet om de jackpot of om een ton, met een paar duizend euro wat niet eens op 1 hand te tellen is zou ik al heel blij mee zijn. En met mij meerdere medespelers denk ik! Het is natuurlijk te gek voor woorden dat er mensen zijn die bijna mijn hele leven meedoen (Ik ben 32) en in al die tijd afgescheept worden met af en toe een klein bedragje. Terwijl ze in al die jaren eigenlijk al de jackpot bij elkaar betaald hebben. Toch blijft men hoop houden, zo ook ik. Maar wat is er nu waar van datgene wat de Staatsloterij beweert dat alle verkochte loten ook tot de prijzen behoren? Wie controleert dat, en beter gezegd, hoe bewijst men dat?
Ik wil weleens meer winnen dan alleen een zielige gedeelte van mijn inleg. Of deel eens wat meer kleinere prijzen uit tot 5000, daar zouden een hoop mensen erg blij mee zijn!

Gewenste Oplossing:

Ook ik kan roepen dat ik miljoenen wil winnen maar dat is niet mijn drijfveer. Verdeel de prijzen meer, en laat het ook eerlijker ogen.
het is te opvallend als ik 4 trekkingen achter elkaar 10 euro win op een straatje staatsloten van 1/5. En zo werkt het ook bij de hele. Laat er eens een verassing op zitten. En geef die mensen die jarenlang meespelen ook eens wat. Die verdienen het al helemaal! En dan spreek ik niet eens over mezelf zoals ik al aangaf. Geef je dan tenminste een deel van hun jarenlange inzet terug, dan hebben ze toch het idee dat ze een grote geldprijs hebben gewonnen en daar maak je ze pas gelukkig mee!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Staatsloterij

Heeft op 09 april 2014 om 10:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

op 9 april mail gestuurd met uileg

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM