Mijn Klacht:
De zoveelste keer tijdelijk geen bellen en internet
Gewenste Oplossing:
Het zou Kpn sieren dat ze hun klanten fin. compenseren voor elke
storing-minut, want er wordt ook maandelijks de kosten automatisch van mijn rekening afgeboekt
Peter den Bol op 17 december 2015 over KPN in de categorie Alles-in-1
Er zijn herhaaldelijk storingen ervaren bij KPN, waardoor zowel bellen als internetten tijdelijk niet mogelijk is. De klager geeft aan dat dit probleem zich al meerdere keren heeft voorgedaan.
De zoveelste keer tijdelijk geen bellen en internet
Het zou Kpn sieren dat ze hun klanten fin. compenseren voor elke
storing-minut, want er wordt ook maandelijks de kosten automatisch van mijn rekening afgeboekt
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.