Mijn Klacht:
Verleden week boodschappen gedaan a 75 euro, betaling per Visa kaart werd twee maal achter elkaar geweigerd.
Dus maar contant betaald,
Bij thuis komen bank rekening gecontroleerd , en ja hoor 2 x 75 euro afgeboekt.
Bank opgebeld, ja betaling was en is verwerkt, ligt aan jumbo om dit snel terug te verwerken maar verwacht 30 dagen.
Voor mij is dit niet echt een groot probleem maar stel nou dat voor een alleenstaande moeder de boodschappen van dat geld gedaan moesten worden.
Ik
Vind het schandalig dat men 30 dagen moet wachten om je eigen geld terug te krijgen.
Los dit op jumbo betaal gewoon en 0.1 procent meer om een fatsoenlijke merchant aan te trekken.
Mvg,
Christopher
Gewenste Oplossing:
Sneller retourneren van geld dat afgeschreven is buiten de schuld
Van de klant
