Mijn Klacht:
Bcc
Gewenste Oplossing:
Dat er nu een goede oplossing komt
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
Klacht: Storing apparaat
Rawdy Loupias op 20 oktober 2021 over BCC in de categorie Electronica Winkels - ketens
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BCC has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 2 november 2021
Reactie van het bedrijf:
Goedemorgen heer Loupias, U geeft aan dat u een klacht heeft. Wat houdt de klacht in? Bij uw klantgegevens kan ik niets traceren. Wilt u s.v.p. uw klacht doorgeven aan [email protected] zodat wij uw klacht in behandeling kunnen nemen? Alvast...
Feedback van de klant:
De 15% korting die jullie mij bieden krijg ik elders ook
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BCC over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BCC in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BCC een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
BCC
Heeft op 02 november 2021 om 09:07 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemorgen heer Loupias,
U geeft aan dat u een klacht heeft.
Wat houdt de klacht in?
Bij uw klantgegevens kan ik niets traceren.
Wilt u s.v.p. uw klacht doorgeven aan [email protected] zodat wij uw klacht in behandeling kunnen nemen?
Alvast hartelijk dank.
Met vriendelijke groet,
Marlies
Team Customer Care
Rawdy Loupias
Heeft op 13 juni 2022 om 21:04 geantwoord
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
De 15% korting die jullie mij bieden krijg ik elders ook
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
