Mijn Klacht:
Waarom staat er niks op de site over de storing in onze wijk?
Gewenste Oplossing:
Graag de site gebruiken met wat er aan de hand is.
Dit had ik ook al 20 november aangegeven.
Klacht: Storing Analoge TV
Stezie op 22 november 2013 over XMSNET in de categorie Websites - Building en Hosting
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 22 november 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste meneer Zieltjes, De storing is inmiddels opgelost. Wij hebben de melding op onze website gehad. Wij proberen dit bij iedere storing te doen. Met vriendelijke groet, Sophie XMS Webcare
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door XMSNET in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat XMSNET een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
XMSNET
Heeft op 22 november 2013 om 09:12 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste meneer Zieltjes,
De storing is inmiddels opgelost. Wij hebben de melding op onze website gehad. Wij proberen dit bij iedere storing te doen.
Met vriendelijke groet,
Sophie
XMS Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van XMSNET beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
