Klacht: storing

jannie van schaik op 23 juli 2019 over Digitenne in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Digitenne
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 23 juli 2019

Een klant van Digitenne ervaart frequent storingen met de digitale televisie, zowel thuis als op de camping, sinds de omwisseling naar een nieuw kastje. De klant vraagt zich af of er een oplossing voor deze problemen zal komen en wat KPN hieraan kan doen.

Mijn Klacht:

er gaat geen uur voorbij zonder storing wil nu eindelijk wel eens weten of er een einde aan komt of dat het nu thuis is of op de camping nog nooit een slecht beeld gehad met de insteek kaarten nu is het dikke ellende na de omwisseling naar kastje wat gaat de kpn hier aan doen

Gewenste Oplossing:

beter beeld zonder contenie uitval of geen geluid of gewoon geen signaal

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Digitenne

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Digitenne nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM