Klacht: Storend achtergrondgeluid

Wimduitsland op 19 mei 2021 over Televisieonline.com in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Websites
Status Open
Datum 19 mei 2021

Er wordt geklaagd over storend achtergrondgeluid tijdens de uitzendingen van GTST, vooral door harde verkeersgeluiden en het geluid in café de Koning. De klager merkt op dat het geluid tijdens de uitzendingen vaak zachter is dan bij andere zenders, terwijl het volume tijdens reclames weer hoog is. Daarnaast wordt de vernieuwde camerainstelling als onprettig ervaren, met te veel ingezoomde beelden.

Mijn Klacht:

Bij de uitzendingen van GTST zijn, sinds de vernieuwde camerainstellingen, veel te harde bijgeluiden te horen. Met name het verkeer in de buurt van de flat van Rick en Julian is zeer storend en absurd veel voor die omgeving. Ook het achtergrondgeluid in café de Koning is veelal te hard en zakt dan in als er gesproken wordt. Waarom? Het gesprokene is toch het belangrijkste en niet de achtergrond. Al veel langer is het geluid tijdens de uitzending veel zachter dan bij andere zenders terwijl bij de reclames het niveau weer hoog is. De geluidstechnici zijn niet de beste bij jullie.
De vernieuwde camerainstellingen, zoals het ingezoomde beeld bij personen, zijn ook veel te veel en daardoor niet prettig om te kijken.

Gewenste Oplossing:

Als deze klachten verholpen zijn kunnen we weer tevreden genieten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Televisieonline.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Televisieonline.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wimduitsland
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM