Pierre verbilt op 20 januari 2020 over store.steampowered.com in de categorie Internet Games
Een klant heeft een Steam-kaart van 50 euro gekocht bij de Belgische winkelketen Colruyt in Zelzate, maar ontdekte dat de kaart al in gebruik was voordat hij deze naar een familielid kon versturen. Hij vraagt om hulp bij het oplossen van dit probleem en is ontevreden over het verlies van zijn geld.
Ik heb een steam kaart gekocht in belgische winkelketen COLRUYT ZELZATE, voor ik de kaart verstuur naar mijn familie lid was de kaart in gebruikt, het is onbegrijpelijk hoe dit kan maar ik ben wel 50 euro kwijt.
Wat moet ik doen met deze probleem.
Hoop dat jullie mij kan helpen wat er gebeurt is, mijn oprechte dank dhr verbilt Pierre MVG
Ik zal tevreden zijn waar mijn kaart is geaccepteerd in welk land?
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over store.steampowered.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over store.steampowered.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
