Klacht: spellen worden ineens niet meer geopend

nicogp42 op 08 oktober 2016 over store.steampowered.com in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 8 oktober 2016

Een gebruiker meldt dat het spel Project Cars, dat hij al jaren speelt, plotseling niet meer opstart via zijn Steam-account. Ondanks het inloggen en het klikken op het spel, blijft het opstartproces uit.

Mijn Klacht:

Ik wou Project Cars gaan spelen die ik al jaren speel gewoon op de steam account ingelogd en wel Project Cars aangeklikt moet de spel opstarten en dat doet hij niet meer RAAR

Gewenste Oplossing:

Dat mijn spellen het gewoon weer doe dat zal ik fijn vinden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM