Mijn Klacht:
Als ik een bestelling wil afrekenen, via mobiel bankieren, is de QR niet zichtbaar door de zwarte achtergrond. Ik betaal via de SNS bank.
Gewenste Oplossing:
Zodra de QR zichtbaar is
Klacht: QR in iDeal niet zichtbaar
waslay1998 op 03 januari 2018 over store.steampowered.com in de categorie Internet Games
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker ervaart problemen bij het afrekenen op de website store.steampowered.com, omdat de QR-code voor iDeal niet zichtbaar is door de zwarte achtergrond. Dit probleem doet zich voor tijdens het gebruik van mobiel bankieren via de SNS bank.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
