Klacht: Niet werkende kaart

Theo4321 op 18 augustus 2024 over store.steampowered.com in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 18 augustus 2024

Een klant heeft vier Steam-cards aangeschaft bij Aldi voor een totaalbedrag van €80, maar ondervindt activatieproblemen waardoor de kaarten niet werken. De klant verzoekt om een terugbetaling of vier nieuwe werkende codes.

Mijn Klacht:

Ik heb bij Aldi 4 steam cards gekocht en bij de kaarten werken niet vanwege activatie problemen ik heb €80 betaald maar krijg er niets voor terug ik wil mijn geld terug of 4 nieuwe werkende codes.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of 4 werkende codes.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over store.steampowered.com

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM