Mijn Klacht:
ik log in op mn account mn gegevens zijn zomaar aangepast
Gewenste Oplossing:
als ik weer in mijn account kan en al mijn gevens er nog zijn
Klacht: mijn account is gehacked
torrofire op 30 oktober 2018 over store.steampowered.com in de categorie Internet Games
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker meldt dat zijn account op store.steampowered.com is gehackt, waardoor zijn gegevens zonder toestemming zijn aangepast. Dit heeft geleid tot zorgen over de veiligheid van zijn account en persoonlijke informatie. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
