Mijn Klacht:
Vandaag rond 22:00 moest ik bij station Delfzijl West uitstappen. Bus mevrouw stopt niet en rijdt door naar hoofdstation. Ik heb nog nagevraagd of de bus er wel stopte aangezien de Arriva bussen tijdelijk zijn ivm werk op het spoor. Daarop kreeg ik een erg onbeleefd antwoord en zei ze dat ze het omgeroepen had of er ook mensen uitmoesten. Ze had helemaal niks omgeroepen en het slaat nergens op want ze had er gewoon moeten langsrijden want er hadden ook kunnen staan wachten, en vervolgens mag ik de bus van haar niet meer instappen. Ik moet vervolgens laat in de avond ver naar huis toe lopen terwijl ze me ook gewoon terug had kunnen brengen aangezien ze er toch weer langs rijdt. De volgende bus zou pas in een uur komen.
Gewenste Oplossing:
De bus mevrouw moet gewoon bij elke halte stoppen.
(10)
