Klacht: stoppen door na gebruik oplader oplader ziet zwart verbrand

hetje88 op 27 oktober 2015 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 27 oktober 2015

Een klant heeft een oplader voor de iPad aangeschaft bij Action, die na twee keer gebruik zwart verbrand was en leidde tot het doorslaan van de stoppen. De klant is bezorgd over de veiligheid en vraagt zich af wat er had kunnen gebeuren als de stoppen niet waren gesprongen.

Mijn Klacht:

Een oplader voor de ipad bij jullie gekocht 2 x gebruikt na een tweede x vlogen de stoppen er uit.. oplader uit stopcontact gehaald deze was zwart. Gelukkig zijn de stoppen er uit gegaan wilde anders niet weten wat er gebeurd zou zijn

Gewenste Oplossing:

Een cadeaubon en dat de opladers uit de winkel worden gehaald

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Action

10 jaren geleden - Beste heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: http://www.action.nl/over-action/klanten-service/ Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM